《客服中心》常見問題



※主程式要去哪裡下載?

Android手機:請至【Play商店】搜尋遊戲名稱即可進行下載
IOS手機:請至【App Store】搜尋遊戲名稱即可進行下載
 

※帳號如何綁定?綁定後有什麼好處呢?

在遊戲中使用『Facebook』或『Google』帳號登入,只要沒做過任何綁定操作,就會在登入之後看到大大的綁定按鈕,點選後輸入一組全新的帳號密碼即可完成!帳號綁定後即可同時使用1767Game帳號或社群帳號直接進行遊戲,未來如果您的社群帳號因某些因素遭到限制使用,您還是可以使用1767Game帳號繼續遊戲。
 

※註冊帳號時沒有輸入Email會怎麼樣嗎?

Email是您找回密碼最重要的資訊之一,密碼重置的郵件將會發送到您註冊時所填寫的信箱中,若您沒有填寫信箱就不能使用『找回密碼』功能唷!另外使用『Facebook』和『Google』帳號的用戶也要綁定之後才能使用密碼找回或密碼重置等相關功能。
 

※遊戲只能用信用卡儲值嗎?

小小諸葛亮除了使用Google信用卡充值外,也開放使用MyCard點數卡及小額付費進行儲值唷!


※我儲值後過了很久都沒有收到點數?

充值沒收到點數千萬別擔心,只要將您的遊戲帳號、所玩的遊戲、所在的伺服器、使用哪種方式儲值、大約是何時儲值的,資料越齊全客服小妹就可以越快替您處理完畢唷!
 

※遊戲中玩家賣的點卡為什麼都比較便宜呢?

千萬不要在遊戲內進行任何點數卡交易及買賣,騙子無所不在,官方無法保證其交易的安全性,若發生交易糾紛或是詐騙僅能請求警方協助處理唷!